[单选题]矩阵组织形式在()环境中较为有效。

正确答案 ：D

复杂/动态

解析：矩阵组织形式在复杂/动态环境中较为有效。参见教材P28

[多选题]矩阵组织形式的优点包括（）。

正确答案 ：ACDE

有利于加强各职能部门之间的协作配合

有利于顺利完成规划项目，提高企业的适应性

有利于减轻高层管理人员的负担

有利于职能部门与产品部门相互制约，保证企业整体目标的实现

解析：本题考查矩阵组织形式的优点。矩阵组织的缺点有稳定性较差，所以选项B不选。

[多选题]关于组织文化结构，说法正确的是（）。

正确答案 ：ABCE

物质层是表层

制度层是中层

精神层是深层

精神层是组织文化的核心和灵魂

解析：组织文化结构的三个层次：物质层、制度层和精神层。物质层是组织文化的表层部分；制度层是组织文化的中间层；精神层是组织文化的深层，它是组织文化的核心和灵魂。三者的关系是紧密相连的。本题正确答案为ABCE选项。

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