正确答案: B

整合营销理念

题目：4P理论属于（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]根据中国《星级饭店访查规范》，访查结果达标饭店的奖励有（）。

口头表扬

通报表扬

评选最佳饭店时予以加分

[单选题]在2006年以“关爱企业，关爱社会”获奖理由入选中外酒店“白金奖”•中国酒店上市企业特别奖的酒店的是（）。

湖南华天大酒店

[多选题]文化要素在新世纪酒店的重要作用的是（）。

A、酒店经营成功的要素

B、凝聚酒店人力资源能力

C、维系顾客的品牌忠诚

D、酒店赢得“竞合”优势的需要

[单选题]（）是指饭店为宾客提供的最基本的服务，它能够满足宾客在饭店中的最基本需求和得到基本利益。

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