[多选题]调整游客情绪的方式（）

正确答案 ：ABCDE

A、诙谐幽默的言谈举行

B、适当的物质，精神刺激

C、多才多艺，牵动游客注意力

D、不折不扣完成接待计划，善始善终

E、反应迅速，处理各种事件

[单选题]声波的周期为（）。

正确答案 ：C

一个波长的时间

[单选题]医技人员应合理采集、使用、保护、处置标本不违规（）标本谋取不正当利益。

正确答案 ：A

买卖

[单选题]清热解毒，凉血止痢的方剂是（）

正确答案 ：

[多选题]行政机关作出（）行政处罚决定之前，应当告知当事人有要求举行听证的权利

正确答案 ：BC

吊销许可证或者执照

较大数额罚款

[单选题]研究表明，（）高的员工对自己的工作满意度更低，对其工作环境更加疏远，对工作的参与程度也更低。

正确答案 ：A

A、外控

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