正确答案: D

留念消费心理

题目：为了充分利用消费者的（），营销员向消费者推荐业务时，一定要突出产品的纪念价值。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]以下选项中，可以作为邮资凭证使用的有（）。

邮资机打印的邮资符志

印在邮资邮简上的邮票图案

邮票

[多选题]营销员在运用询问法化解客户异议时，应注意的问题包括（）。

A.在询问时应讲究礼仪B.营销员应当在客户充分了解邮政业务有关信息后，再进行询问C.只针对重要的以及与成交有关的异议进行询问D.反驳客户的理由要充足可信

[单选题]优先函件和非优先函件是以函件的（）为分类标准。

发运速度

[多选题]以下关于馈赠消费心理的表述正确的有（）。

馈赠产品的挑选和购买标准各不相同

馈赠产品的实用价值、质量很重要

消费者购买产品或服务的目的不是为了自己消费而是为了馈赠他人

[多选题]为了满足消费者美感消费心理，营销员在工作中应做到（）。

邮政产品的包装精美

邮政服务场所的环境舒适

邮政服务人员的仪表美、语言美

[单选题]在邮政合同项下的邮件损失赔偿纠纷，无论原告以何种理由提出请求，其赔偿范围、责任限额都得遵循（）的规定。

《中华人民共和国邮政法》