正确答案: E
信息转导
题目:沟通的基本因素除外()
解析:考点:沟通的因素;精析:沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。沟通的基本因素包括信息内容、信息发出者、接受者、信息反馈过程及沟通背景。任何一个环节出现问题,都会影响沟通。避错:A、B、C、D均为沟通的基本因素,E信息转导不属于沟通的基本因素,故本题答案选E。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]一位患有心肌梗死的病人住院治疗后已好转,但由于他年迈的母亲突然中风,他毅然离开医院照顾母亲,此病人出现了病人角色适应的哪个问题()
角色行为消退
[单选题]护患双方开始发生相互影响的沟通层次是()
分享性沟通
[单选题]下列不属于非语言沟通技巧的是()
提问
[单选题]在我们要讲话时,往往先"清清喉咙"以表示我们有话要说。这说明,非语言行为对语言行为具有()
调整作用
[单选题]有助于建立良好的护际关系的策略应除外()
不管面对任何情境,坚持己见
[单选题]与病人交谈时正确的做法是()
适当点头或轻声说"是"
解析:与病人的交谈的要点:①安排安静、舒适、光线温度温度适宜的环境。②交谈前向病人说明交谈的目的和所需要的时间。③引导病人抓住交谈的主题。④交谈中注意倾听,不随意打断或提出新的话题:对病人的问题应给予合理的解释和适当的反应,如点头、微笑等;⑤交谈时结束作一小结,并征求病人的意见,向病人致谢。
[单选题]适用于危重患者的护患关系的类型是()
主动-被动型
解析:主动-被动型护患关系的特点是护士为患者做治疗,患者处于服从护士处置和安排的被动地位。适用于不能表达主观意愿、不能与护士进行交流的患者,如神志不清、休克等危重病人,或痴呆、精神异常等病人。
[单选题]患者,女性,36岁。得知自己患晚期乳腺癌后心情沮丧,常暗自落泪,感觉自己时日不多,不时出现拒绝治疗的现象。护士与患者沟通时应避免的行为是()
当拒绝治疗时直接告诉主管医生
[单选题]书面语言沟通主要应用于()
进行健康宣教
解析:考点:语言性沟通;精析:语言性沟通语言性沟通又有书面语言和口头语言等不同形式。口头语言沟通在护患交往中应用较为广泛;书面语言沟通在护患之间主要用于健康宣教资料,在医护人员之间主要用于各种医疗文件的记录等方面。避错:除E项为书面语言沟通,其余各项均为声音语言沟通。故本题选E。