[单选题]有一定的人口，才有一定的人力;一定的人力资源必然表现为一定的人口数量,是指人力资源的()

正确答案 ：A

A、物质性

[多选题]新型人力资源管理组织机构的表现形式是()

正确答案 ：AD

人力资源管理服务外包

人力资源管理共享服务中心

[单选题]通过体能、知识、技能、能力、个性行为倾向等的使用，可以创造更大的价值，这是指（）。

正确答案 ：C

人力资源的可用性

解析：人力资源是一种以人为载体的资源，是存在于人体中以体能、知识、技能、能力、个性行为倾向等为具体表现的经济资源；人力资源的可用性是指通过体能、知识、技能、能力、个性行为倾向等的使用，可以创造更大的价值；人力资源的有限性是指，人力资源有质和量的限制，只能在一定条件下形成，只能以一定的规模加以利用。有一定的人口，才有一定的人力，一定的人力资源必然表现为一定的人口数量，这是指人力资源的物质性。

[单选题]以劳动关系的协议为主，关注的问题主要包括工作规则的建立、职业晋升阶梯和职业生涯设计、以资历为基础的报酬体系、雇佣关系和绩效评估等，属于人力资源的（）。

正确答案 ：A

产业模式

解析：由米克尔维奇和布德罗提出的人力资源管理模式四种模式：产业模式、投资模式、参与模式和高度灵活模式。

[单选题]主要完成人力资源管理的各种职能活动，如招聘、薪酬和培训等，对业务中心的人员要求相对较高，这属于（）。

正确答案 ：C

业务中心

解析：人力资源管理部门以一种服务提供者身份出现，内部的工作人员划分为三个部分，主要是服务中心、业务中心和专家中心。服务中心主要是完成一些日常事务性的工作，如手续的办理、政策的解答和申诉的接受等；专家中心的人员素质要求最高，必须精通人力资源管理的专业知识，应当是该领域的专家。专家中心相当于人力资源管理部门的研发中心，主要是出台相关的制度政策，向其他部门提供有关咨询等。服务中心主要是完成一些日常事务性的工作，如手续的办理、政策的解答和申诉的接受等。

[单选题]下列关于人事管理阶段特征的陈述，错误的是（）。

正确答案 ：C

全面重视员工的工作生活质量

[多选题]关于人力资源管理在企业中地位的陈述，正确的是（）。

正确答案 ：CD

人力资源管理与企业绩效之间存在密切关系

人力资源管理正逐渐成为影响企业竞争力的重要因素

解析：人力资源管理是组织管理的组成部分，而且是很重要的组成部分。组织中各项工作的实施都必须依靠人力资源，没有人力资源的投入，组织就无法正常运转。人力资源管理对组织中所有的管理人员都是极为重要的。

[多选题]鉴于人力资源的特性，人力资源管理的特色主要表现为（）。

正确答案 ：ABCE

人力资源管理始终贯彻的主题是：员工是组织的宝贵财富

人力资源管理强调组织和员工之间的"共同利益"

人力资源管理在理论上是跨多个学科的

人力资源管理采取权变取向

解析：现代人力资源管理的特色表现为：①人力资源管理采取人本取向。始终贯彻员工是组织的宝贵财富的主题，强调对人的关心、爱护，把人真正作为资源加以保护、利用和开发；②人力资源管理采取互惠取向。强调管理应该是获取组织的绩效和员工的满意感与成长的双重结果；强调组织和员工之间的"共同利益"，并重视发掘员工更大的主动性和责任感；③人力资源管理采取科学取向。重视跨学科的理论基础和指导，包括管理学、心理学、经济学、法学、社会学等多个学科；④人力资源管理采取系统取向。强调整体地对待人和组织，兼顾组织的技术系统和社会心理系统，强调运作的整体性，各项职能之间具有一致性，并依靠和支持整个组织的战略和管理；⑤人力资源管理采取权变取向。强调因人因时因境实施管理，辩证地对待人和工作。

[多选题]传统的职能式人力资源管理部门的设置，存在的缺点有（）。

正确答案 ：BCE

没有真正以客户为导向

不利于发挥人力资源管理的整体效应

使各个职能的衔接脱钩

解析：传统的职能式人力资源管理部门的设置，可以使人力资源管理工作的分工比较明确，有利于经验的积累。但是同时也存在一系列问题：①容易使各个职能的衔接脱钩，不利于发挥人力资源管理的整体效应；②没有真正以客户为导向，不利于发挥人力资源管理对企业经营的支持作用。

[单选题]阳光公司是家大型的玩具生产企业，产品出口到欧美等国家。由于玩具设计精巧，做工优良，订单越来越多。小赵是这家企业的资源部负责招聘的工作人员，他发现最近半年时间员工的流动率比较高，而且从生产线上的工人到中高级管理者，都有不同程度的流失。他通过调查发现，员工在工作一段时间后，绩效就开始降低，企业缺少相应的激励政策。小赵准备着手起草一份关于企业激励的方案。

正确答案 ：

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