正确答案: ABCD

A、确定公关目标 B、选择公关信息和公关媒体 C、实施营销公关计划 D、评估公关效果

题目：在考虑如何运用公共关系时，企业决策应包含的内容有（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]营销部门在制定和实施营销目标与计划时，要_________。

A．注意考虑企业外部环境力量

B．注意考虑企业内部环境力量

C．争取高层管理部门的理解和支持

E．其它职能部门的理解和支持

[单选题]一家生产文件柜的公司的老板非常奇怪他的产品为什么卖不出去，他认为它们是世界上最好的，“它们被从四楼摔下去也不会摔坏”。你认为，这位老板的观念属于（）

产品观念

[单选题]如果以消费者的潜在使用量作为市场容量来计算，那么，市场容量就取决于三个因素（）使用的频率（场合）和每次使用量，要扩大市场容量就必须从这三个方面着手。

B、使用者的数量