正确答案:

题目：《广告的宣传应用》--编制广告预算可以合理地解决广告费用与企业（）的关系。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]如旅馆发生火灾，火灾形成火势，应从（）开始往外疏散客人。

着火点处

[单选题]前台登记人员发现旅客使用（）或者有伪造、涂改身份证件等情形的，应当报告公安机关。

已经过期的身份证件

[单选题]修养则是指人在道德、学识、技艺等方面，经过自己刻苦学习、磨练形成的某一方面的（）和能力。

素质

[单选题]话务员受理叫醒服务时，应注意叫醒的方式，尽可能使客人感到亲切，在叫醒服务时，应（）。

A.礼貌问好，并报出客人叫醒时间B.询问客人是否需要订车C.询问客人是否需要送餐到房

[多选题]保证类预订有（）

预付款担保

信用卡担保

合同担保