正确答案: BDE

适时点头、微笑，或简单重复对方交谈的要点 对交谈者所说的他人的坏话不轻易评价 当对方喋喋不休时，可适当打断

题目：作为倾听者，下列行为较为礼貌的是（）。

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[单选题]传达会议基本情况和会议主要精神，要求与会单位共同遵守的文件是（）

B．会议纪要

[单选题]文书礼仪的支撑是（）

C．礼节性

[多选题]礼仪主体的类型包括（）

个人主体

临时团体

组织主体

[单选题]在接听电话时，恰好另一个电话打来，此时：（）

B、请正通话对象稍等，不要挂电话，然后去接另一个电话，接通后请对方稍等，然后继续接听第一个电话

[单选题]在公关活动中，人们要做到尊重对方的风俗、习惯，首先要了解对方的（）。

习俗