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正确答案:
A
正确
题目:从企业整体的角度看,客户服务可视为超越市场战略的部分。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]为企业开展良好的客服务创造适宜的环境为()。
交易前要素
[多选题]库存物资ABC分类管理,对各类物资可同时采用定期控制方法,其检查、订购周期的时间是()。
A类物资最短
C类物资最长
企业物流管理基础题库题库下载排行
一个好的供应商需要具备()。
企业的物资库存量水平受者多种因素的影响,在()情况下,库存量
物流信息的精确性是物流信息系统与实物作业系统的()。
20世纪70年代,实体配送管理一词开始出现。
假设现有库存为79,安全库存量为12,已分配量为15,则可利用库存
()主要指直接发生在交货过程中客户服务活动。
增值服务是针对()。
全球物流的风险性主要包括()
拉动作业()在制品库存及排队等候时间。
市场营销通常描述为四个要素(产品、价格、促销和渠道)的组合。
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