正确答案:

题目：资料变更是指变更客户资料、基本资料和（）的业务，如户名、地址、账户名称、邮寄地址、电子邮箱号码等。

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[多选题]影音书刊业务资费由（）和（）构成.

通信费；

商品费用；

[单选题]A用户操作了遇忙转移到C号码，如果B用户拨打A用户的电话，A用户按挂机键，B用户的来电是否会自动转移到C号码接听电话？（）

会自动转接至C号码上；