正确答案: A

IPv6

题目：下一代互联网的核心技术是( )。

解析：本题考查下一代互联网。下一代互联网的核心技术是IPv6。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]造成电信网络运营业具有较高的市场退出壁垒的因素是( )。

沉没成本大

解析：本题考查退出壁垒。退出壁垒一般与资产专用性、存在大量沉没成本相关。所以正确选项是C。

[多选题]按照邮政业务种类，邮政生产组织可以分为( )。

邮件寄递生产组织

报刊发行生产组织

邮政汇兑生产组织

邮政储蓄生产组织

解析：本题考查邮政生产组织。按照邮政业务种类，邮政生产组织可以分为邮件寄递生产组织、报刊发行生产组织、邮政汇兑生产组织、邮政储蓄生产组织。

[单选题]拉姆塞定价的依据是"弹性反比法则"，其含义是价格偏离成本的程度（ ）。

与商品需求弹性成反比

解析：本题考查拉姆塞定价的经济含义。价格偏离成本的程度与商品的需求弹性成反比。

[多选题]服务于最终消费者的业务资费，根据客户性质分为( )。

集团用户资费

住宅用户资费

个人用户资费

解析：本题考查通信资费的分类。服务于最终消费者的业务资费，进一步可以根据客户性质分为集团用户资费(包括提供给企事业集团客户、大客户等的业务资费)、住宅用户资费(针对居民住宅用户提供的业务资费)和个人用户资费(直接面向个人用户的资费)。

[单选题]在服务质量差距模型中，产生服务沟通差距主要原因是（ ）。

过度的服务承诺

解析：本题考查服务沟通的差距。服务沟通的差距的产生主要来源于企业过分夸大或不实的服务承诺和横向沟通不足。

[多选题]服务因时间、企业和个人的不同因而具有差异性，使服务企业很难像有形产品那样对其产品质量实施标准化，从而导致服务企业在质量控制方面面临许多难题，主要表现在（ ）。

服务不易标准化、规范化

服务规范较难严格执行，服务质量的控制难度较大

服务品牌较难树立

解析：本题考查通信服务的特点。服务因时间、企业和个人的不同因而具有差异性，使服务企业很难像有形产品那样对其产品质量实施标准化，从而导致服务企业在质量控制方面面临许多难题，主要表现在：(1)服务不易标准化、规范化。(2)服务规范较难严格执行，服务质量的控制难度较大。(3)服务品牌较难树立。

[单选题]（ ）是指某一行业以最低的增量成本提供产品和服务，这将使提供产品和服务过程中使用的稀缺资源最少。

生产效率

解析：本题考查长期增量成本法。生产效率是指某一行业以最低的增量成本提供产品和服务，这将使提供产品和服务过程中使用的稀缺资源最少。

[多选题]OSS的服务对象包括（ ）。

网络提供商

基础业务提供商

增值业务提供商

虚拟运营商

解析：本题考查电信运营支撑系统。OSS的服务对象是电信运营商，包括网络提供商、基础业务提供商、增值业务提供商以及虚拟运营商等。

[单选题]在创建工作分解结构时，能够促进项目成员全员参与的方法是( )。

自下而上法

解析：本题考查自下而上法。自下而上法需要项目团队人员从开始就尽可能确定项目可能有关的各项具体任务，然后将各项具体任务进行整合，并归总到一个概要活动或WBS的上一级内容中，项目经理经常对涉及全新系统或方法的项目采取自下而上法，或使用该方法来促进全员参与或项目团队的协作。