[单选题]以功能性来度量招标服务质量是指()。
正确答案 :B
招标服务效能上满足客户的程度
[单选题]关于职能式组织的特点,下列说法错误的是()。
正确答案 :A
管理责任清晰,责任追究较容易
解析:职能式组织的缺点包括:(1)组织机构内体系复杂,多头负责,较难在专业间协调和交流;(2)项目的发展空间容易受到限制,每个职能部门只关心自己的业绩;(3)不注重与其他部门的团队协作,缺乏有效的沟通;(4)解决问题及制订决策进展缓慢,容易引起问题的相互推诿和投诉,影响整个组织的工作气氛;(5)项目范围从一个部门转移到另一个部门时,较难进行整体综合管理。
[单选题]关于工程咨询服务项目的特点,下列表述中不正确的是()。
正确答案 :B
工程咨询质量受人力资本影响较小
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