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客户服务中心的客户关系管理题库
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正确答案:
C
00000
题目:小灵通客户想退订所有SP短信,可通过编辑()发送短信到10000进行一次性退订。
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学习资料的答案和解析:
[多选题]会易通业务的特点是()
不受时间、空间的限制召开会议
具有举手发言、会议加解锁等功能
设置不同级别的密码,确保会议的保密性
可以提供多种会议接入方式
[多选题]e8客户报障,反映无线猫上网经常掉线,分析故障原因可能与()有关。
无线猫放置位置
无线网卡性能
电脑与宽带无线猫之间的距离
墙体阻隔
客户服务中心的客户关系管理题库题库下载排行
客户申请了e8套餐后,可享受到的优惠有()
“张先生,前段时间我向您介绍的优惠活动,还有三天就结束了,我
张经理希望公司能有效控制员工出差时的话费,请问向张经理推荐中
对有上网打游戏和观看网上电影意向的住宅客户,主要推荐的上网方
宽带报错769,一般是因为()造成的。
2022客户服务中心的客户关系管理题库模拟试卷208
小灵通短信标准资费分别为()。
客服代表向客户推荐e8时,使用多帐号多台电脑同时上网的叠加时长
维系和挽留工作就是客户服务部门的事情,和公司其他部门无关。
10000客户服务中心是中国电信面向()提供营销服务的电子渠道。
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