正确答案: ACDE

鼓励别人改进想法 思想愈激进愈开放愈好 强调产生想法的数量 任何时候都不批评别人的想法

题目：头脑风暴法应该遵循的基本原则包括（）。（2012年11月二级真题）

解析：头脑凤暴法是最负盛名的促进创造力的技法之一，在使用“头脑风暴法”进行集体讨论时，应遵守以下四个基本原则：①任何时候都不批评别人的想法；②思想愈激进愈开放愈好；③强调产生想法的数量；④鼓励别人改进想法。

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[单选题]没有绝对的零点，只能做加减运算，不好做乘除运算的绩效考评方法是（）。

B．等距量表

解析：等距量表没有绝对的零点，只能作加减的运算，不好作乘除的运算。在绩效考评中所采用的量表大多数属于等距量表。

[单选题]针对考评时出现的优先和近期效应，所采取的克服方式不包括（）。

以近期信息代替全期信息

[单选题]关于个案研究法，下列叙述不正确的是（）。

选择典型人物和资料时，必须选择成功的典型人物和资料，不能选择失败的典型人物和资料

解析：D项：选择典型人物和资料时，既可选择成功的典型人物和资料，也可选择失败的典型人物和资料，还可将两者结合起来。

[单选题]关于头脑风暴法的描述，下列选项说法错误的是（）

这种方法忽视团队合作的精神和发挥集体的力量

[单选题]品质主导型绩效考评方法适用的行业或职业是（）

IT行业

[单选题]（）在一次面谈中，采用灵活变通的方式，由一种面谈形式转换过渡另一种面谈形式。

综合式绩效面谈

[单选题]“医师的诊断水平和医术”的效标属于（）绩效考评效标。（2012年11月二级真题）

结果性

解析：效标的类别包括：①特征性效标；②行为性效标；③结果性效标。其中，结果性效标的侧重点是考量“员工完成哪些工作任务或生产了哪些产品，其工作成效如何?”结果性效标最常见的问题是若干质化指标较难以量化。例如，医师的诊断水平和医术，是难以进行有效的量化和测定的。

[单选题]关于绩效考评结果的具体应用，下列说法错误的是（）。

绩效考评和培训系统的联系，主要体现在培训实施上

解析：B项，绩效考评和培训系统的联系，主要体现在培训的需求分析和培训成效的测定和衡量上

[多选题]绩效沟通方式主要包括（）。

正式绩效沟通

非正式绩效沟通

书面报告

定期会面