正确答案: ABC

特急 急件 限时送达

题目：公文的紧急程度分为（　　）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]换位思考是指（　　）。

从他人的思维角度来了解他人所提出的问题

设身处地为他人着想

解析：换位思考，是设身处地为他人着想，即想人所想，理解至上的一种处理人际关系的思考方式。

[多选题]信息分类的原则是（　　）。

类目界限清楚

子类之间不相互交叉

解析：信息分类的原则与要求：讲究科学性、系统性、逻辑性和实用性；认真确定分类体系，明确分类标准和分类层次；准确归类，子类之间界限清楚，不互相交叉或包容。