正确答案: BC

旅行社行李部 酒店行李部

题目：在旅游团离开本地的前一天，地陪应与领队、全陪商定出行李的时间，并通知团队的每一位旅游者，然后与（）确定交接行李的时间。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[多选题]以下哪些是旅游服务的原则（）

A、游客至上原则

B、旅行合同原则

C、“A、ID、A、”原则

D、安全第一原则

E、合理而可能原则

[单选题]导游员在处理突发事件时要请其他游客在场并保留相关证明材料。这要求导游员必须遵守行为规范的（）。

D、注意小节

[单选题]在景点游览过程中，全陪要做好（）工作，以免旅游者走失和发生意外。

收尾断后

[多选题]在导游服务过程中，导游人员要严格遵守请示报告制度，需向旅行社请示报告事项包括（）。

涉及旅行社的利益

重大事故

[多选题]导游人员的思想素质要求主要包括（）。

热爱祖国

品行端正

爱岗敬业

[多选题]导游人员在青少年旅游团队接待中，应该把握的要点包括（）。

准备充分，合理安排

细心照顾，注意控团