正确答案: C

C、程序

题目：在计划表现形式中，规定处理问题的例行方法、步骤的是（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]考核管理人员和员工绩效的客观标准是（）

D、目标

[单选题]中国电信新增宽带业务，这一战略属于（）

C、集中化多元经营

[多选题]企业组织目标的SMART特性是指目标一定要（）

A、具体明确

B、可以测量或度量

C、可以实现

D、时间限定

E、目标之间相互关联

[多选题]产业环境分析的内容包括（）

B、一般环境分析

D、外部环境分析

E、竞争对手分析

[多选题]5、形象设计是：（）

A、形象设计是一项”知识+艺术+技术+沟通”的综合性工作；

B、形象设计是一项需要不断更新知识，不断学习的工作；

D、形象设计是一项依赖个人人格魅力的工作

[单选题]在计划工作中，制定”弹性计划”是运用计划工作的（）

灵活性原理

[多选题]德鲁克对目标管理的观点包括（）

管理管理者

为各级人员规定了目标

使考核各级管理人员具有客观标准

是分权制的结果

强调“自我控制”

[多选题]在对定量目标的评价中正确的做法和态度是（）

使目标便于考核

许多领域中，貌似准确的数字会把主管人员引向歧途

定量目标不能代替定性目标