正确答案: AC

核实证明材料与背景材料 选拔测试

题目：某公司正处于快速发展时期，急需高素质人才加盟，为此人力资源部门和多家猎头公司签订了合作协议，开始进行大张旗鼓的人才招募选拔。该公司人才招募选拔的流程是：猎头公司推荐候选人，候选人资料经人力资源部经理筛选后交总经理审阅，由总经理决定是否面试，再由人力资源部和候选人协调面试时间。 面试的程序是：人力资源部接待候选人，带领候选人参观公司的展厅、厂区，然后进行泛泛的谈话，了解候选人的学习工作经历、兴趣特长等。人力资源部根据对候选人的感觉向总经理汇报。总经理求才心切，怕好的人才被人力资源部埋没，一般都要对候选人亲自进行面谈。 总经理对公关部经理人选面谈后感觉非常好，当天就派这位候选人去参加公司的对外接待，并通知人力资源部立刻办理录用手续。在填写员工登记表时，人力资源部经理发现该候选人填写的是某名牌大学的两年制大专，而猎头公司推荐的简历上写的是某名牌大学中文系本科生。无奈人力资源部经理在公关经理入职的介绍会上已经按照猎头公司提供的信息介绍了，这时只能够将其学历作为秘密来保守。公关部经理上任后，表现平平，公司上下非常失望。 根据以上资料，回答下列问题：

解析：1.应聘者的筛选与录用是一种不断选择和淘汰、环环紧扣的过程，一般分为如下几个步骤：①评价申请表和简历；②初步面试；③选择测试；④面试；⑤证明材料和背景材料的核实；⑥身体检查；⑦录用决策；⑧应聘员工上岗试用；⑨试用期满进行任职考核；⑩新员工上岗任用。本案例中，为了避免该公司招聘中出现的问题，应当补充的招聘与录用环节是核实证明材料与背景材料和选拔测试。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]下列关于培训与开发的陈述，正确的是（）。

培训是让员工掌握培训项目所需要的知识、技能，以及应具备的工作态度

开发是着眼于组织未来可能发生的变化和长远目标

培训与开发贯穿于人力资源管理的各个环节

培训与开发是人力资源管理的一个核心要素

解析：培训与开发作为人力资源管理的一个核心要素，与人力资源管理中的招聘、绩效考核、薪酬管理等环节是密不可分的，贯穿于人力资源管理的各个环节。培训的目标就是让员工掌握具体培训项目所包含的知识、技能，树立正确的态度，并能够在工作中将它们转化成为促进工作绩效的行为。开发是指组织着眼于未来的变化和长远目标，为员工能够适应技术和组织的发展而提供的学习过程。总而言之，培训与开发是指组织为适应生存、发展以及人才培养的需要，采用教学、讨论、实习、考察等方式，有计划地使员工不断更新知识和提高技能，胜任本职工作或者为将来担任更重要的工作做好准备。

[单选题]考核方法的选择，不从下列哪个角度来概括员工的工作( )。

工作态度

解析：考核方法的选择从三个角度概括员工的工作：①工作环境；②工作内容；③员工工作的独立性。

[单选题]用人单位安排残疾人就业的比例不得低于本单位在职职工总数的（ ）。

1．5%

解析：具体比例由省、自治区、直辖市人民政府根据本地区的实际情况规定。

[多选题]职业中介机构的业务内容有（ ）。

为劳动者介绍用人单位或为用人单位推荐劳动者

开展职业指导

收集和发布职业供求信息

组织职业招聘洽谈会

解析：介绍高端人才是猎头公司的主要内容。