正确答案: ABCE

问题不应该太多 提出的问题应当是开放式的 最好不要问原因式问题 不要一连串地提问

题目：理财规划师提问时应注意（）。

解析：不要一连串地提问。同时提出两个、三个或者更多的问题会使客户来不及反应，客户往往只能答出其中的一个问题。所以，如果理财规划师要提问多个问题时，最好的办法是一个一个问，在得到问题的圆满答复之后再问下一个问题。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]客户的收入由经常性收入和非经常性收入共同构成，以下各项中，属于客户非经常性收入的是（）。

彩票中奖收入

[多选题]在荣氏模型当中，人的心理分为以下（）基本类型。

外在感应型

直觉型

思想型

内在感应型

[单选题]以下不属于对客户现金流量表进行分析的主要作用的是（）。

现金流量表能够反映客户的投资能力

[单选题]企业举办的补充养老保险计划，主要就是（）。

企业年金

解析：企业举办的补充养老保险计划，主要就是企业年金。

[多选题]在理财规划师所在机构是合伙机构情况下，理财规划服务合同中当事人条款应列明的内容包括（）。

地址

邮政编码

联系电话和电子信箱等内容

代表合伙人（负责人）的姓名

[多选题]理财规划师语言交流中需要注意的问题有（）。

注意语速和长度

理财规划师要注意词语的特定意思

避免主观臆断

解析：不要使用"保证"、"肯定"、"必然"或其他具有承诺性质的措辞。这些措辞在法律上具有约束力。在谈到对客户的要求时，一定不要用生硬的口气，不能让客户有一种被命令的感觉。

[多选题]理财规划服务合同的违约责任规定（）。

理财规划师所在机构如未履行或未全面履行合同约定的保密义务，则客户可以要求全部或部分退还已经交纳的理财服务费，并有权要求赔偿

理财规划师所在机构如未履行或未全面履行合同约定的提供理财服务、跟踪和指导理财服务的义务，则客户可以要求全部或部分退还已经交纳的理财服务费，并有权要求赔偿

对客户而言，如未提供真实信息，未依据合同约定交纳相应的理财服务费，则理财规划师所在机构可以拒绝提供或拒绝继续提供理财服务，并不退还已经交纳的费用

解析：理财规划师所在机构如未履行或未全面履行合同约定的保密、提供理财服务、跟踪和指导理财服务的义务，则客户可以要求全部或部分退还已经交纳的理财服务费，并有权要求赔偿；对客户而言，如未提供真实信息，未依据合同约定交纳相应的理财服务费，则理财规划师所在机构可以拒绝提供或拒绝继续提供理财服务，并不退还已经交纳的费用。