正确答案:

题目：消费者行为指消费者在一系列心理活动支配下，为实现预定消费目标而采取的各种（）、（）、（）和（）。

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[单选题]广告诉求要向目标对象回答（）

说什么和怎样说

[单选题]一般来讲，香皂、牙膏、食盐等产品基本不附带服务，这种产品被称为（）

纯有形产品