正确答案: A

A.确定委托方和利益相关方的要求B.建立质量方针和质量目标C.确定实现质量目标必需的过程及必需的资源D.规定测量每个过程有效性的方法E.建立和应用间断改进的过程

题目：工程咨询服务项目质量管理的基本步骤包括（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]将所分解的工作任务落实到项目有关部门或个人，并明确表示他们在组织中的关系、责任和地位的管理方法和工具是（）。

D．责任分配矩阵

解析：D本题考核的是责任分配矩阵的概念。责任分配矩阵是一种将所分解的工作任务落实到项目有关部门或个人，并明确表示出他们在组织工作中的关系、责任和地位的一种方法和工具。

[单选题]下列工作内容中，属于招标采购项目综合管理的是（）。

A．制订招标采购管理流程

解析：A本题考核的是招标采购项目管理的九大任务。综合管理的主要任务包括：编制招标采购计划，确定目标和任务，制定招标采购的管理流程计划和制定控制措施，协调各种资源并实施。

[单选题]在工程项目决策阶段，项目决策管理层次的主要工作不包括（）。

投资机会研究

[单选题]投资决策服务在投资机会研究阶段的研究重点是（）。

[单选题]工程建设项目设计准备与审定决策阶段业主的管理工作内容中，（）是项目可行性研究的准备工作。

联系取得市政公用各专业的咨询方案

[多选题]按照服务内容的不同，物流服务项目可分为（）。

储存服务项目

运输服务项目

配送服务项目

[单选题]在项目的计划阶段应进行的工作包括（）。

制定项目的各项基本目标

解析：在计划阶段（项目规划、开发与论证决策阶段），要由新成立的项目组织根据前一阶段提出的项目概念作出具体研究和策划，制订项目的各项基本目标，再由项目发起人或投资人对此审核论证、完成认定。选项B属于开始阶段的工作内容。

[单选题]在国外贷款项目的审批中，对已列入备选项目清单的项目，由项目单位按照程序向（）办理项目审批、核准或备案手续。

国家或省级发展改革部门

[多选题]《工程建设项目施工招标投标办法》第12条规定，下列项目可以不进行招标的是（）。

属于利用扶贫资金实行以工代赈需要使用农民工的

施工企业自建自用的工程，且该施工企业资质等级符合工程要求的

施工主要技术采用特定的专利或者专有技术的