正确答案:

题目：全面调查包括（）和全面报表制度。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]初次见面，应用英语语句（）打招呼。

A、Howdoyoudo？

[多选题]国际邮件收寄件人名址应打印或用（）色的钢笔、毛笔、圆珠笔书写。

C、黑色

D、蓝色

[多选题]呼叫中心的作用有（）。

A、提供一站式服务形象

B、节约开支

D、提高客户服务质量