[单选题]在访谈过程中，（）是双方相互理解、建立良好沟通状态的基础。

正确答案 ：D

认同

[单选题]访谈人员应以同理心来倾听，实现与被访者的（）。

正确答案 ：B

情感共鸣

[单选题]一个有较高准确性的访谈纪要是对一次访谈的完美总结。纪要的过程中，需要对被访对象的观点、评论持必要的怀疑态度，在强调观点时可以引用（）。

正确答案 ：A

被访谈者的原话

[多选题]提问主要有开放式问题和封闭式问题两种，其中开放式问题的好处有：（）

正确答案 ：ABCDE

鼓励被访谈者畅所欲言

表明被访谈者的观点/判断标准

给被访谈者更多的成就感

给被访谈者组织答案的自由

提供更广泛、更深入的答案

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