正确答案: D

零售客户的情感

题目：了解客户需求途径，开展零售客户调查，可以从多方面进行（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]（）是指监测卷烟的市场价格秩序、市场价格水平和了解价格走势。

市场价格监测

[单选题]市场分析是市场调查的组成部分和（）。

必然结果

[单选题]调查结束后，复核人应当对每位访问员所做的调查作（）的复查。

B、10%-20%

[单选题]下面哪项不属于品牌形象评价的考虑角度（）。

实用性

[单选题]如果消费群体没有发生较大转移，而且由于其他因素引起的品牌规格衰退，要实行（）策略。

品牌替代