正确答案: ABCDE

A．全国人大华侨委员会 B．全国政协港澳台侨委员会 C．国务院侨办 D．中国侨联 E．致公党中央

题目：目前国家级的侨务机构有五个，即所谓“五侨”为（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]旅行社委派的导游人员和领队人员未持有国家规定的导游证或者领队证的，由旅游行政管理部门责令改正，对旅行社处（）的罚款。

A．2万元以上l0万元以下

[多选题]导游员在工作中应多使用尊敬语言、谦和语言及高雅语言，让客人感觉温暖、文明、有修养。同时，导游人员在仪表仪容、仪态举止等方面同样应做到（）。

文明有修养

礼貌有风度