正确答案: D

信誉价值

题目：某一品牌在某一时点上的市场竞争力主要体现品牌（）的内涵。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]在企业中职工与领导的关系应始终保持一种（）

C、防范、对立、疏远的关系

[单选题]关于按客户类型进行销售分析，以下哪种说法是错误的？（）

B、可以从客户业态、经营规模、经营能力、诚信度等多角度对客户进行销售分析

[多选题]查处烟草专卖行政违法案件应遵行以下（）原则

A、重证据

B、重调查研究

C、不轻信口供

[单选题]零售客户可以通过（）对自己的历史订购情况、付款金额进行查询和分析，了解相关经营信息。

B、网上订货系统

[单选题]关于存销比稳定指标分析正确的是（）。

D、指数变大，说明存销比在不同时期、不同客户类型中的差异越大，投放不够均衡

[单选题]客户价值管理的意义之一是根据客户的价值调配资源，对其描述正确的是（）。

C、企业必须根据客户带来的不同价值对客户进行分类，然后依据客户的价值类别分配企业资源

[多选题]零售客户经营发展方案中的经营内容分析主要包括（）。

B、经营环境分析

C、销售情况分析

D、现有服务分析

[多选题]下列哪几项属于烟草商业企业的服务对象（）。

卷烟零售客户

工业企业

消费者

社会公众