正确答案: C

维纳

题目：1940年谁发表了划时代的意义的著作《控制论》（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]下列属于降低库存的有（）

订货时间尽是靠近需求时间

订货量尽量靠近需求量

使生产速度与需求变化吻合

缩短生产-配送周期

[单选题]一般用于简单、不重要设备的维修方法是（）

检查后维修法

[多选题]对于与顾客有较高接触程度的服务来说，要求（）。

员工具有良好的沟通判断能力

运作的侧重点在于用户

管理创新的重点在于用户与员工沟通

[多选题]产品设计的内容包括（）。

产品实体的设计

产品包装的设计

产品品牌的设计

产品伴随服务的设计

[单选题]不同的工艺过程技术创新的风险性大小顺序为（）。

线型工艺过程>间歇型工艺过程>项目型工艺过程