正确答案: A

正确

题目：楼层服务员要记录各自负责清扫的每个客房的房态变化。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]星级饭店软垫的规格长不小于2000毫米，宽不小于（）毫米，基本品质要求平整，弹性适宜，无污损。

B、1100

[单选题]一般客用品对牙刷的基本品质要求是（）、不得使用对人体有害的材料，刷毛洁净、柔软、整齐，毛束空满适宜，刷头、刷柄光滑，手感舒适，有一定抗弯性能。

A、刷毛以尼龙丝为主

[单选题]味美思酒是以（）作为基酒的。

C、白葡萄酒

[单选题]下列选项不属于产生投诉原因的是（）。

D、饭店周边环境差

[单选题]客房部为确保客人安全，主要工作的内容有（）、新员工安全知识的培训和客房安全工作的检查指导。

A、录用新员工时的安全要求