正确答案: A

正确

题目:客户服务交易中要素最重要,它是实现交易过程中的客户服务。

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]物流产业对某些供给资料部门的影响称为()。
  • 后向效应


  • [单选题]具有较强的辐射能力和库存准备,能够向省,全国乃至国际范围的用户进行配送活动的配送中心,一般称之为()。
  • 区域配送中心


  • [单选题]供应物流和()物流都属于社会物流。
  • 分销


  • [多选题]物流网络的网络经济特性也叫()。
  • 网络外部性

    需求方规模效应

    网络效应


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