正确答案: B

8万

题目：亮剑者系列中卡公路用车整车保修服务期限为（）公里

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[多选题]外部营销包括（）

A、服务准备

B、服务定价

C、服务促销

D、服务分销

[单选题]服务营销的集约营销分两个层面进行研究，它们是（）

B、多功能营销和一揽子营销

[单选题]服务企业的（）是在网店拓展战略的指导下实际地选定网点的地点。

B、网点选址

[单选题]领先一步了解客户的需求会给客户留下很好的印象，尤其是在（）

以上都包括

[多选题]经销商未打合格证车辆在用户订购后需打印合格证需出具哪些证件（）

《产品作业入库单》原件

《发动机合格证》原件或复印件

《JAC中重卡合格证打印申请表》

[单选题]在服务供给能力与服务需求之间的对比关系中，哪种相当于生产企业的缺货情况（）

服务需求超过最大服务供给能力

[单选题]服务员工的（）是指他们对所完成工作的精通程度。

业务技能

[单选题]（）是指企业找言语长远利益，通过护理交换和共同履行诺言，建立、保持并加强与顾客之间的关系，以使关系各方都实现各自的目的。

关系营销