正确答案: B

B、55123456转4016

题目：装维人员碰到“691”错误时，宁波接口电话是（）

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[多选题]PON系统主要的组网方式有（）。

环型

树型

总线型

[多选题]下列FTTH装维描述正确的是（）

当发现用户使用通信设备不当时，装维人员应热情指导用户正确使用。

发现用户使用通信设备时违反了有关规定，应耐心地向用户讲道理并请用户遵守有关规定。

装维人员在工作中发生差错应及时纠正，并诚恳接受用户批评，当面主动向用户道歉。