正确答案: A

通知客户

题目：因为你们在估算工程量时有个失误，要向客户多收10%的工程款，你已发现了这个问题，该怎么办？（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下面哪项是质量的一致性成本：（）

质量计划编制

[单选题]当某项目经理是新来的，并且打算管理他们的第一个项目的时候，最好依赖（）增进他们成功的机会：

历史纪录

[单选题]当你的目标是要获得对一个问题的持久的双赢的解决方案时，你应该使用哪一种冲突解决技巧？（）

合作

[单选题]遵守职业道德规范的目的在于？（）

帮助个体成为更好的项目管理从业人员

[单选题]项目质量管理包括执行组织确定质量政策、目标与职责的各过程和活动，以便（）

使项目满足其预定的需求

[单选题]实施质量（）确保采用合理的质量标准和操作性定义的过程。

保证

[单选题]经验教训文档中包括下列所有，除了（）

为反映培训和学习需求而进行的工人说明书更新