正确答案: ABCD

识别客户的忠诚度 确定客户的价值 分析客户的行为特征 做出相应的决策

题目：客户关系管理的作用有（）。

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[多选题]下列哪些情况可以向户口所在地公安机关申请查询出具“公民无违法犯罪记录证明”？（）

A.国家机关录用公务员政审B.中国共产党组织吸收新党员政审C.公民向公证机构依法申请办理有无违法犯罪记录公证事项的D.国家法律、法规、规章规定公民执业必须以“无违法犯罪记录”为前提的

[单选题]《毕业生双向选择就业推荐表》不慎遗失，应向下列哪个部门申请补办？（）

学校就业工作部门

[单选题]需要应用（）研究去发现问题、形成假设。

探测性

[单选题]可能是企业的资源配置不能有效集中地策略是（）

差异性策略

[多选题]属于电子出版形式的是（）

数字出版

网络出版

线上出版

无纸出版

[多选题]网络创业应该关注的重点问题是（）

能否具有成本优势

能否保证商品有竞争力

能否规避上下游的欺诈