正确答案: BC

突发公共卫生事件、社会安全事件造成可用人力资源短缺严重影响联网核查业务的正常办理。 客户身份识别系统或其节点出现故障影响个人客户身份识别业务的正常办理且业务恢复时间超过8小时。

题目:个人客户身份识别业务中的突发事件指的是()。

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