正确答案: D

D、标杆法

题目：将本企业的产品、过程和服务质量同公认的处于领先地位的竞争者的产品、过程和服务质量进行比较，以识别自身质量改进机会的方法称为（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]在下面几种助剂中可用于棉针织产品前处理漂底的是（）。

D、烧碱

[单选题]有关“全面质量管理的特点”的说法正确的是（）。

D、质量管理的对象、范围、方法是全面的，参加管理的人员也是全面的

[单选题]我国产品质量认证的具体实施程序是（）。

D、申请---工厂审查---产品检验---颁发证书和标志使用许可证---日常监督管理

[单选题]产品质量产生、形成和实现的全过程，可以用（）进行抽象和概括。

B、质量环

[单选题]安全生产监督管理部门对安全生产的事项进行审查、验收，所需费用（）解决。

B、由政府财政拨款

[单选题]特性是指可区分的特性，下列属于功能性特性的是（）。

A、飞机的最高速度

[单选题]颜色的三要素是。（）

色调、纯度、亮度