正确答案: B
"4C"营销组合策略
题目:以下商业银行的市场营销策略中,以客户需求为导向的是()。
解析:本题考查商业银行市场营销策略。"4C"营销组合策略是以客户需求为导向的市场营销模式。所以,答案为B。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]关系营销与传统营销的区别是()。
对顾客的理解
解析:关系营销与传统营销的区别是对顾客的理解。
[多选题]商业银行经营活动的内容主要包括()。
对中间业务和表外业务的组织与营销
对负债业务的组织和营销
对资产业务的组织和营销
解析:商业银行经营的内容主要有:对负债业务的组织和营销、对资产业务的组织和营销、对中间业务和表外业务的组织和营销。参见教材P56
[单选题]商业银行关系营销区别于传统营销的特点之一是()。
把顾客视作具有多重需求和潜在价值的人
解析:本题考查关系营销和传统营销的区别。关系营销和传统营销的区别是对顾客的理解。传统营销对关系的理解仅仅限于向顾客出售产品,完成交易,把顾客看作产品的最终使用者;关系营销把顾客看作是有多重利益关系、多重需求,存在潜在价值的人。参见教材P59
[单选题]商业银行资产在不受损失的条件下能够迅速变现的含义是()。
资产的流动性
解析:本题考查资产流动性的概念。资产的流动性,即银行资产在不受损失的条件下能够迅速变现的能力。
[单选题]根据2005年中国银行业监督管理委员会发布的《商业银行风险监管核心指标》,反映银行在资产负债比例方面的指标,主要体现在()层次上。
风险水平
解析:《商业银行风险监管核心指标》分为三个层次,即风险水平、风险迁徙和风险抵补。其中,反映资产负债比例方面的指标,主要体现在风险水平这一层次上。