正确答案: C

参与管理

题目：斯坎伦计划融合了绩效薪金制与()这两种概念。

解析：本题考查斯坎伦计划。斯坎伦计划融合了绩效薪金制与参与管理这两种概念，被称作是“劳资合作、节约劳动支出、集体奖励”的管理制度。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]马斯洛的需要层次理论中，情感、被接纳、友谊等需要是指()。

归属和爱的需要

解析：马斯洛的需要层次理论中，归属和爱的需要包括情感、归属、被接纳、友谊等需要。参见教材P2。

[单选题]国内某大型钢铁集团人力资源管理部门近日通过调查发现：企业内部正弥漫着一种低落的情绪，这主要跟今年上半年度的绩效改革有关。老员工满腹牢骚，对新颁布的绩效改革(男50岁退休，女45岁退休)严重抹杀其贡献感到不满;新员工忧心忡忡(公司规定：末位淘汰率由原来的8%上升到现在的12%)，总感觉自己很快会被公司淘汰，对事业前途一片迷茫。总之，近期各条战线上总体工作效率均有所下滑、缺勤率持续上升、工作积极性下降，基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。

解析：本案例中，从动机理论看，老员工追求的是内源性动机(内在动机)，而新员工则追求的是外源性动机(外在动机)，所以选项B表述错误，符合题干要求。

[单选题]关于质量监督小组的陈述，错误的是()。

小组对提出的各种建议具有自主决定权

解析：本题考查质量监督小组的内容。质量监督小组提出的各种建议，管理层有最后决定权。因此选C。

[单选题]绩效薪金制的主要优点是()。

减少管理人员的工作量

解析：本题考查绩效薪金制的主要优点一它可以减少管理者的工作量，因为员工为了获得更高的薪金会自发地努力工作，而不需要管理者的监督。

[多选题]下列属于内源性动机范畴的有()。

提升个人潜力

增强工作能力与晋升机会

解析：本题考查内源性动机。具有内源性动机的员工看重的是工作本身，如寻求挑战性工作，获得为工作和组织多作贡献的机会以及充分实现个人潜力的机会。选项CDE属于外源性动机。

[单选题]国内某三星级酒店人力资源管理部门近日通过调查发现：酒店基层员工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作积极性下降，基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。下面是该人力资源部门究其原因所做的定性分析。

解析：本题考查需求层次理论。案例中，强调“比较突出的是基层员工缺少社会保险”，说明员工的基本福利保障需求未得到满足，导致员工缺乏安全感，工作效率下降，因此选B。

[单选题]关于双因素理论的说法错误的是（）。

保健因素也可起到激励作用

解析：双因素理论认为，满意的反面是没有满意，不满意的反面是没有不满意。激励因素是指成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升等因素。保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。具备了保健因素只能使员工不产生不满情绪，但不能起到激励的作用。

[多选题]下列表述中，（）是亚当斯公平理论中的纵向比较。

员工在同一组织中把自己的工作和待遇与过去的相比较

员工将自己在不同组织中的待遇进行比较

解析：纵向比较包括组织内自我比较，即员工在同一组织中把自己现在的工作和待遇与过去的相比较，也包括组织外自我比较，即员工将自己在不同组织中的工作和待遇进行比较。本题正确答案为AC选项