正确答案: C

C、移情性

题目：企业站在客户的立场上关心客户，指的是（）服务质量评价标准。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]邮政编码“637411”表示的是（）省的地址。

A、四川

[单选题]国内普通邮件是指按照（）规定处理的邮件。

D、一般时限

[单选题]市场调查的方法很多，但（）不属于此方法

C、专家意见法