正确答案: B

行为变量

题目：企业开发了去屑、柔顺发质、自然定型、黑亮4种洗发水产品。该企业进行市场细分的变量属于( )。

解析：去屑、柔顺发质、自然定型、黑亮等属于消费者追求的利益，属于行为变量。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]动态联盟是在新的市场环境下产生的适应敏捷竞争的新型组织形式，其成员企业之间的联结纽带是（ ）。

成员企业互补的核心竞争力

解析：动态联盟是能够适应市场快速变化的、动态的、虚拟的、网络化的企业联盟。成员企业间在法律上可以是合伙关系、合资关系、发包和承包的关系、委托代理关系、母子公司关系等等，关键是要将不同成员企业互补的核心竞争力联合起来，形成一个有机的整体。

[单选题]企业无法掌握决策必需的情报和资料，只能根据各决策方案可能出现的不同结果的发生概率进行判断并做出决策的方法是（ ）。

风险型决策

解析：从环境因素的可控程度分类，经营决策可分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策。风险型决策是介于确定型决策和不确定型决策之间的一种决策。决策者无法完全掌握决策必需的情报和资料，只能根据所获得的部分信息进行判断。

[单选题]下列不属于企业供应物流的基本流程的是（ ）。

跟踪订单

解析：本题考查企业供应物流的基本流程。企业供应物流的基本流程由取得资源、组织到厂物流和组织厂内物流组成。

[多选题]下列市场细分变量中，属于心理变量的有（ ）。

个性

购买动机

价值取向

解析：此题考查市场细分的标准。市场细分的主要变量有：（1）地理变量，包括国家、地区、城市、农村、面积、气候、地形、交通通信条件等；（2）人口变量，包括人口总数、人口密度、家庭户数、年龄、性别、职业、民族、文化、宗教、信仰、国籍等；（3）心理变量，包括生活方式、个性、价值取向、购买动机、对商品或服务方式的感受或偏爱、对商品价格反应的灵敏度等；（4）行为变量，包括购买时机、使用状况、忠诚程度、使用频率、追求的利益、待购阶段和态度等。故选选项A、B、E。

[单选题]以职能为主要特征来组织销售物流，整个销售物流的各环节由各个不同的职能部门来共同完成的企业销售物流组织结构形式是（ ）。

职能式组织结构形式

解析：本题考查职能式企业销售物流的组织结构形式。职能式组织结构形式以职能为主要特征来组织销售物流，整个销售物流的各环节由各个不同的职能部门来共同完成。

[单选题]下列不属于网络营销的特点的是（ ）。

滞后性

解析：此题考查网络营销的特点。网络营销的特点包括：(1)跨时域性；(2)交互式；(3)个性化；(4)经济性；(5)多维性；(6)超前性；(7)整合性；(8)高效性；(9)技术性。D选项错误，滞后性不属于网络营销的特点，应为超前性。

[单选题]我国《专利法》规定，发明专利权保护期限为（ ）年，实用新型和外观设计专利保护期限均为（ ）年。

20，10

解析：我国《专利法》规定，发明专利权保护期限为20年，实用新型和外观设计专利保护期限均为10年。

[单选题]下列生产方式中，专业化程度最高的是（ ）。

大量生产

解析：产品的品种越多，每一品种的产量越少，生产的重复性越低，则生产的专业化程度越低。