[多选题]下列做法中，符合诚实守信职业道德要求的是()

正确答案 ：BD

客户反映电器质量问题，该电器公司为其进行维修或更换

某汽车公司实施招回制度

[多选题]在强调组织作用的员工发展计划制定模式中，()是必要的程序。

正确答案 ：ABCE

制定发展规划

对员工进行评价

培训反馈与评估

员工的上级与员工面谈

[单选题]人力资源管理科学化的基础是()

正确答案 ：B

工作分析

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