正确答案: BC

B、带游客到行李查询登记处填写“行李运输事故记录” C、帮助游客索赔

题目：当游客发现托运行李损坏时，导游员应该（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]由于天气变化、自然灾害或非接待方部门的原因造成的事故称之为（）。

D、非责任事故

[单选题]旅游计划的变更只有在旅游团（）游客的同意之后才能实施。

B、多数

[单选题]旅游团提前离开或推迟抵达，都会（）在一地的游览时间。

B、缩短

[单选题]游客财物被盗属于（）事故。

A、治安

[多选题]旅游计划是由（）所构成。

A、旅游路线

B、旅游接待

D、旅游活动项目

[多选题]为了防止误机（车、船）事故的发生，导游员应该（）。

B、提前做好离站交通票据落实并核实

C、离站前不安排过多旅游活动和购物以及自由活动时间

D、提前到达离站地点

[多选题]当游客遭遇歹徒袭击、被劫时，导游员应该（）。

A、立即报警并报告旅行社

B、保护游客人身和财物安全

C、迅速抢救受伤游客

D、做好善后工作

[多选题]游客乘坐飞机导致行李损坏的，航空公司赔偿游客的方式主要有（）。

A、现金赔偿

B、退旧买新，凭发票报销

C、以坏换新

D、修理后凭发票报销