正确答案: A

A、制定程序文件

题目：实验室应建立完善的申诉和投诉处理机制，必须（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]当实验室内外部环境在发生变化时，应及时修改，以确保（）的适宜性和完整性。

D、管理体系文件

[单选题]检测分包的结果需要在（）中标明分包，如果是校准分包，则分包方需要出具单独的校准证书。

A、检测报告

[多选题]实验室对质量记录和技术记录的控制要求（）

提供适宜的保存环境

规定适当的保存期限

应有足够的信息

记录应包含相关人员签字