[单选题]社会工作者朱某设计了一个服务方案，并希望通过关注服务对象的人数变化，主要工作项目的完成情况，资源使用情况，经费开支情况以及项目工作进度情况等内容对方案进行评估。这种评估方法属于（）。

正确答案 ：B

过程评估

解析：服务的评估。

[单选题]在某一儿童福利院中，管理者发现每天面对各种不同类型的儿童，很多员工对工作出现了倦怠的倾向。为了激励员工，下列激励措施中，管理者应首选的是（）。

正确答案 ：B

扩展工作内容

解析：社会服务机构的员工每天面对困境中的服务对象，容易出现工作倦怠等问题，领导者可以通过工作内容的扩展，降低员工对工作的倦怠。【命题点拨】本题主要是对社会服务机构的激励措施进行考查。考生要注意掌握社会服务机构领导激励员工的方式。

[多选题]张先生刚晋升为某社会服务机构领导。为与员工建立良好的合作关系，他采用的方法可以包括（）。

正确答案 ：ABE

了解员工之间的关系

调解员工的工作不和问题

主动向员工说明计划改变的原因

解析：与员工建立良好合作关系的方法。

[多选题]改革开放30年来，我国社会福利行政体系正在形成政府与社会合作的社会福利行政模式。这一模式的特点有（）。

正确答案 ：ABE

鼓励社会力量参与社会政策实施

吸收政策对象参与政策效果评估

讲究政策实施的科学程序和专业方法

解析：政府与社会合作的社会福利行政模式特点。

[多选题]随着政府管理体制和运行机制改革的推进，我国社会福利行政的专业化程度日益提升。下列关于社会福利行政专业化的说法，正确的有（）。

正确答案 ：ABC

平等、权利、参与的理念逐步被社会福利行政人员接纳

社会工作的一些专业工作方法逐步被运用于社会福利行政实践

社会工作领域的专家逐步被吸纳参与社会福利政策的制定、实施和评估

解析：社会福利行政是将社会政策转化为社会服务的过程，在这个过程中，涉及社会政策的效果和社会政策实施过程中的效率问题。为了实现这些目标：政府着手大力发展社会工作专业，社会工作的平等、权利、参与等观点正在被社会行政人员接受；社会工作的一些专业方法也被尝试运用于社会行政实践；社会行政人员开始逐步改变自上而下的管理模式，注重服务对象的需要和参与；政府部门也开始越来越注重社会政策评估工作；社会工作学者被政府部门吸纳参与政策的制定、实施和评估。【命题点拨】本题主要考查社会福利行政体系运作方式的改革，灵活掌握的内容。

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