[多选题]物业服务企业的特征包括()。

正确答案 ：BCD

独立的企业法人

属于服务性企业

具有一定的公共管理性质的职能

[单选题]经专有部分占建筑物总面积20%以上且占总人数()比例以上的业主提议召开业主大会临时会议的，业主委员会应当及时组织召开业主大会临时会议。

正确答案 ：C

20%

解析：参见教材P240。

[单选题]物业服务包干制计费方式的构成不包括（）。

正确答案 ：A

预收的物业服务资金

解析：本题考查物业服务费的构成。包干制下物业服务费构成包括：物业服务成本、法定税费、物业企业的利润。

[多选题]物业服务企业投标文件一般可以分为（）。

正确答案 ：CD

物业基本情况文件

技术文件

解析：本题考查物业服务企业投标文件的分类。物业服务企业投标文件一般可以分为物业基本情况文件和技术文件两部分。

[多选题]物业服务费的收费原则包括（）。

正确答案 ：BDE

合理原则

公开原则

费用与服务水平相适应原则

解析：本题考查物业服务费的收费原则。包括合理原则、公开原则、费用与服务水平相适应原则。

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