正确答案: D

当事人

题目：患者前两天在X药店购买一包复方板蓝根颗粒，购买该药回家服用时，发现在溶药杯子上层有类似啤酒泡泡样不溶物，底层有白色沉淀。顾客遂来到药店要求退回货款。经查实该药存有吸潮、结块等现象。处理患者投诉，哪一类人员不宜接待患者（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]患者前两天在X药店购买一包复方板蓝根颗粒，购买该药回家服用时，发现在溶药杯子上层有类似啤酒泡泡样不溶物，底层有白色沉淀。顾客遂来到药店要求退回货款。经查实该药存有吸潮、结块等现象。接待患者投诉地点可选在（）

办公室

[多选题]古代的本草典籍有（）

《本草纲目》

《神农本草经》

《本草经集注》

解析：本题主要考查对古代主要本草典籍的掌握，主要本草典籍包括《神农本草经》《本草经集注》《重修政和本草》《本草纲目》。

[多选题]医生用药咨询主要有（）

新药信息

药物相互作用

合理用药信息

药品不良反应

禁忌证

解析：本题考查医师用药咨询内容。医师用药咨询包括新药信息、合理用药信息、药品不良反应、禁忌证。B项为患者用药咨询。