正确答案:

题目：关于目标管理计划的典型步骤，说法不正确的是（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]要想提高时间的利用率，必须首先了解自己的工作习惯。能够帮助我们记录工作中所有活动，并由此总结和分析自己利用时间的效率的工具是（）。

活动跟踪表

[单选题]乐天超市服务部经理意识到在员工换班时间，客户付款等待时间过长，针对此问题，他制定了客户意见调查表，广泛征询客户建议，这属于团队决策的（）阶段。

获得信息

[单选题]“与他人交换岗位，并彼此承担对方的实际工作”，这属于非正式学习机会中的（）。

岗位轮换