正确答案: ABDE

A、假装聆听 B、选择性的聆听 D、听而不闻 E、专注的聆听

题目：在沟通聆听的过程中，错误的聆听方式是指：（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]沟通是一个完整的双向交流过程，它主要包括以下三个环节：（）

A、发送信息

B、接收信息

E、反馈信息

[多选题]会议的安排是十分必要而且重要的，应该注意安排好以下内容：（）

A、充分考虑会议的进程，写出条款式的议程安排

B、确定会议的召开时间和结束时间并和各部门主管协调

D、整理相关议题，并根据其重要程度排出讨论顺序

E、把议程安排提前交到与会者手中