正确答案: A

正确

题目：环境因素的识别就是要识别重要环境因素。（）

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[单选题]为体现领导作用，最高管理者在以顾客为关注焦点方面应（）.

持续关注提高顾客满意度

[单选题]组织建立并保持程序，对监视测量设备进行校准和维护的目的是（）.

对职业健康安全绩效进行监视和测量