正确答案: A

A类配件

题目：一般常用易损易耗件，维修量大换件频率高，库存周转快的配件属于（）。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[多选题]按照《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》规定，海马汽车五步法服务流程包括以下流程（）

B、接车流程

E、跟踪回访流程

F、交车流程